Google's AI kan nu voor je bellen naar bedrijven

Google test iets wat nog uit de toekomst lijkt: een AI-assistent die telefoontjes voor je voert. Stel je voor dat je een afspraak wilt maken of de openingstijden van een winkel wilt weten — in plaats van zelf te bellen, vraag je je telefoon's AI dit voor je op te knappen.

Dat is precies waar Google aan werkt. Het bedrijf zegt dat Gemini — zijn AI-chatbot (een computerprogramma waarmee je kan chatten) — nu telefoontjes kan voeren en gesprekken kan voeren met bedrijven. Voorlopig is de functie alleen beschikbaar voor mensen in de Verenigde Staten die een Pixel 11-telefoon bezitten (Googles eigen smartphone) en betalen voor een Gemini-abonnement (een maandelijks tarief voor geavanceerdere AI-functies).

Waarom is dit belangrijk? Telefoontjes voeren kan vervelend zijn, vooral als je alleen snelle informatie nodig hebt. Een AI die dit voor je kan doen, bespaart tijd en moeite. Er is echter een belangrijk puntje: de AI moet natuurlijk klinken en moet weten wanneer het vragen moet beantwoorden. Het moet ook eerlijk zijn — als het iets niet weet, moet het dat zeggen in plaats van te gokken. Google zal moeten zorgen dat de AI deze gesprekken goed afhandelt voordat iedereen het kan gebruiken.

Dit is nog steeds een experiment, dus verwacht nog niet dat het perfect werkt. Maar het laat zien hoe AI verder gaat dan alleen vragen beantwoorden op je scherm — het begint ook met de echte wereld om je heen te communiceren.