Kiezers vertrouwen politici minder als AI hun berichten schrijft

Premier Jetten en andere politici gebruiken steeds vaker generatieve AI — computersoftware die teksten kan schrijven door patronen te leren uit grote hoeveelheden bestaande teksten — om hun politieke boodschappen en speeches te formuleren.

Maar een nieuw onderzoek onthult iets onaangenaams: zodra kiezers weten dat AI betrokken was bij het schrijven van een politieke uitspraak, vertrouwen zij die politicus meteen minder. Het onderzoek laat zien dat dit vertrouwensverlies optreedt, ook al is de boodschap woord voor woord identiek.

Dat roept een echte vraag op voor de moderne politiek: wat betekent authenticiteit voor een leider als machines helpen bij het vormgeven van je openbare stem? Als een boodschap identiek is, ongeacht of een mens hem alleen of met AI-hulp schreef, waarom maakt het weten van die AI dan zoveel uit voor kiezers? Het antwoord lijkt te zijn dat mensen niet alleen letten op wat gezegd wordt, maar op wie ze geloven dat het werkelijk gezegd heeft.

Voor politici is dit onderzoek een waarschuwing. Het gebruik van AI-tools kan tijd besparen, maar ontdekken kiezers het, dan kan de schade aan je geloofwaardigheid aanzienlijk zijn.